Abrechnungsbedingungen und Zahlungsrichtlinien
1. Einführung
Willkommen bei Modeir. Wir sind bestrebt, Ihnen ein sicheres und transparentes Einkaufserlebnis zu bieten. Bitte lesen Sie unsere Abrechnungsbedingungen und Zahlungsrichtlinien sorgfältig durch, um mehr über unsere Zahlungsprozesse, Rückerstattungsrichtlinien und rechtlichen Standards zu erfahren.
2. Akzeptierte Zahlungsarten
Bei Modeir bieten wir eine Vielzahl von Zahlungsmöglichkeiten an, um einen reibungslosen Bestellvorgang zu gewährleisten. Sie können mit Kredit- und Debitkarten wie Visa, MasterCard und American Express bezahlen. Zusätzlich akzeptieren wir Twint, Paypal, Apple Pay und Google Pay, um Ihnen eine sichere und flexible Zahlungsmöglichkeit zu bieten.
Alle Transaktionen werden in Schweizer Franken (CHF) abgewickelt. Sollten Sie Probleme mit der Zahlung haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice unter support@modeir.com und wir werden Ihnen gerne weiterhelfen.
3. Sichere Zahlungsabwicklung
Alle Zahlungen bei Modeir werden mit Hilfe modernster Verschlüsselungstechnologie und vertrauenswürdiger Zahlungsplattformen sicher abgewickelt. Dadurch wird sichergestellt, dass Ihre sensiblen Zahlungsdaten jederzeit geschützt sind.
Bei Zahlungsfehlern, fehlgeschlagenen Transaktionen oder unbezahlten Bestellungen wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice unter support@modeir.com, damit wir Ihnen so schnell wie möglich helfen können.
4. Preise und Steuern
Die auf unserer Website angegebenen Preise enthalten keine Mehrwertsteuer. Die anwendbare Steuer wird während des Bestellvorgangs berechnet und angezeigt. Zusätzliche Kosten, wie z. B. Versandgebühren oder Einfuhrzölle, werden ebenfalls vor Abschluss Ihrer Bestellung transparent ausgewiesen.
Ausführliche Informationen zu Steuern, Versandkosten und Lieferzeiten finden Sie in unseren Versandbedingungen.
5. Versandpolitik
Wir bearbeiten und versenden Bestellungen so effizient wie möglich. Unsere Versandrichtlinien enthalten wichtige Informationen über:
- Bearbeitungszeit: Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1 bis 2 Werktagen vor dem Versand bearbeitet.
- Bestellfrist: Bestellungen, die von Montag bis Freitag vor 14:00 Uhr (GMT+1) eingehen, werden noch am selben Tag bearbeitet. Bestellungen, die nach dieser Zeit eingehen, werden am nächsten Werktag bearbeitet.
- Lieferfrist: Die geschätzte Lieferzeit für Bestellungen innerhalb der Schweiz beträgt 3 bis 10 Arbeitstage bei Standardversand mit Sendungsverfolgung.
- Versandgebiet: Wir bieten derzeit nur den Versand in die Schweiz an, ein internationaler Versand ist derzeit nicht möglich.
- Versandkosten: Kostenloser Standardversand für alle Bestellungen.
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einer Tracking-Nummer, so dass Sie den Status Ihrer Lieferung jederzeit verfolgen können. Weitere Informationen finden Sie in unseren Versandbedingungen.
6. Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie
Wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sind, haben Sie das Recht, Ihren Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurückzugeben. Um für eine Rückgabe in Frage zu kommen, muss der Artikel unbenutzt und in seinem ursprünglichen Zustand sein. Die Rückerstattung erfolgt über die ursprüngliche Zahlungsmethode, sobald der zurückgegebene Artikel geprüft wurde. Die Bearbeitung der Rückerstattung kann bis zu 10 Arbeitstage dauern.
Artikel, die unseren Rückgabebedingungen nicht entsprechen, können unter Umständen nicht erstattet werden. Weitere Informationen zur Rückgabepolitik und zum Rückgabeverfahren finden Sie in unserer Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie.
7. Datenschutz und Datensicherheit
Wir bei Modeir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten und Zahlungsinformationen sehr ernst. Unsere Website und unsere Zahlungsplattformen entsprechen den höchsten Sicherheitsstandards zum Schutz Ihrer Daten. Wir speichern keine sensiblen Kundendaten und geben sie nicht an Dritte weiter, es sei denn, wir sind gesetzlich dazu verpflichtet oder haben Ihre Zustimmung.
Weitere Informationen zum Datenschutz und zur sicheren Verarbeitung Ihrer Daten finden Sie in unseren Datenschutzerklärung.
8. Rückerstattungen und Stornierungen
Rückerstattungen werden über die ursprüngliche Zahlungsmethode abgewickelt. Die Bearbeitung der Rückerstattung kann bis zu 10 Werktage dauern, sobald sie genehmigt wurde.
Wenn Sie eine Bestellung stornieren möchten, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich. Bestellungen, die bereits versandt wurden, können nicht storniert werden und müssen gemäß unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie zurückgegeben werden.
Weitere Informationen zu Rückerstattungen und Stornierungen finden Sie in unseren Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie.
9. Einhaltung der Google Merchant Policies
Modeir hält sich streng an die Google-Händlerrichtlinien, um Transparenz, Sicherheit und faire Handelspraktiken zu gewährleisten. Unsere Preisgestaltung, Zahlungsprozesse und Rückgaberichtlinien entsprechen den höchsten Branchenstandards und erfüllen alle Google-Richtlinien für Online-Händler.
Durch die Einhaltung dieser Richtlinien stellen wir sicher, dass unsere Kunden ein sicheres, vertrauenswürdiges und transparentes Einkaufserlebnis genießen.
10. Kontaktinformationen
Wenn Sie Fragen zu Zahlungen, Rechnungen, Rückerstattungen oder unseren Richtlinien haben, können Sie uns jederzeit kontaktieren:
Geschäftsname: Modeir
E-Mail: support@modeir.com
Adresse: Mast 9, 6852CE Huissen, Gelderland, Niederlande
Öffnungszeiten: Montag bis Freitag von 9:00 bis 18:00 Uhr (GMT +1)