Abrechnungsbedingungen und Zahlungsrichtlinien
1. Einführung
Willkommen bei Modeir. Wir legen großen Wert auf ein sicheres und transparentes Einkaufserlebnis. Bitte lesen Sie unsere Zahlungsbedingungen und Konditionen sorgfältig durch, um sich über unsere Zahlungsprozesse, Rückerstattungsrichtlinien und rechtlichen Standards zu informieren.
2. Akzeptierte Zahlungsmethoden
Bei Modeir bieten wir eine Vielzahl von Zahlungsmöglichkeiten, um einen reibungslosen Checkout-Prozess zu gewährleisten. Sie können mit Kredit- und Debitkarten wie Visa, MasterCard und American Express bezahlen. Zusätzlich akzeptieren wir PayPal, Twint, Apple Pay und Google Pay, um Ihnen eine sichere und flexible Zahlungsoption zu bieten.
Alle Transaktionen werden in Schweizer Franken (CHF) abgewickelt. Falls Sie Probleme mit der Zahlung haben, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice unter support@modeir.com, und wir helfen Ihnen gerne weiter.
3. Sichere Zahlungsabwicklung
Alle Zahlungen bei Modeir werden mit modernster Verschlüsselungstechnologie und vertrauenswürdigen Zahlungsplattformen gesichert verarbeitet. Dadurch stellen wir sicher, dass Ihre sensiblen Zahlungsdaten jederzeit geschützt sind.
Sollten Zahlungsfehler, fehlgeschlagene Transaktionen oder unbezahlte Bestellungen auftreten, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice unter support@modeir.com, damit wir Ihnen schnellstmöglich weiterhelfen können.
4. Preise und Steuern
Alle auf unserer Website angezeigten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer (MwSt.), sofern anwendbar. Zusätzliche Kosten, wie Versandgebühren oder Importzölle, werden vor Abschluss der Bestellung an der Kasse transparent angezeigt.
Detaillierte Informationen zu Steuern, Versandkosten und Lieferzeiten finden Sie in unserer Versandrichtlinie.
5. Versandrichtlinie
Wir bearbeiten und versenden Bestellungen so effizient wie möglich. Unsere Versandrichtlinie enthält wichtige Informationen zu:
- Bearbeitungszeit: Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1 bis 2 Werktagen verarbeitet, bevor sie versandt werden.
- Bestellschlusszeit: Bestellungen, die vor 14:00 Uhr (GMT+1) von Montag bis Freitag eingehen, werden noch am selben Tag bearbeitet. Später eingehende Bestellungen werden am nächsten Werktag bearbeitet.
- Lieferzeit: Die voraussichtliche Lieferzeit für Bestellungen innerhalb der Schweiz beträgt 3 bis 10 Werktage per Standardversand mit Sendungsverfolgung.
- Versandgebiet: Derzeit bieten wir den Versand ausschließlich in die Schweiz an. Ein internationaler Versand ist derzeit nicht verfügbar.
- Versandkosten: Kostenloser Standardversand für alle Bestellungen.
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer, sodass Sie den Status Ihrer Lieferung jederzeit nachverfolgen können. Weitere Informationen finden Sie in unserer Versandrichtlinie.
6. Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie
Falls Sie mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sind, haben Sie das Recht, Ihren Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurückzugeben. Um für eine Rückgabe berechtigt zu sein, muss der Artikel unbenutzt und im Originalzustand sein. Rückerstattungen erfolgen über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode, sobald der zurückgesendete Artikel geprüft wurde. Die Bearbeitungszeit für Rückerstattungen beträgt bis zu 10 Werktage.
Artikel, die nicht unseren Rückgabebedingungen entsprechen, sind möglicherweise nicht erstattungsfähig. Weitere Informationen zu den Rückgabebedingungen und dem Rücksendeprozess finden Sie in unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie.
7. Datenschutz und Datensicherheit
Wir bei Modeir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten und Zahlungsinformationen sehr ernst. Unsere Website und Zahlungsplattformen erfüllen die höchsten Sicherheitsstandards, um Ihre Daten zu schützen. Wir speichern oder teilen keine sensiblen Kundendaten mit Dritten, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben oder erfolgt mit Ihrer Zustimmung.
Weitere Informationen zum Datenschutz und zur sicheren Verarbeitung Ihrer Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
8. Rückerstattungen und Stornierungen
Rückerstattungen werden über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode verarbeitet. Nach Genehmigung einer Rückerstattung beträgt die Bearbeitungszeit bis zu 10 Werktage.
Falls Sie eine Bestellung stornieren möchten, kontaktieren Sie uns bitte schnellstmöglich. Bestellungen, die bereits versandt wurden, können nicht mehr storniert werden und müssen gemäß unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie zurückgegeben werden.
Weitere Informationen zu Rückerstattungen und Stornierungen finden Sie in unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie.
9. Einhaltung der Google Merchant Policies
Modeir hält sich strikt an die Google Merchant Policies, um Transparenz, Sicherheit und faire Handelspraktiken zu gewährleisten. Unsere Preise, Zahlungsprozesse und Rückgabebedingungen entsprechen den höchsten Branchenstandards und erfüllen alle Google-Richtlinien für Online-Händler.
Durch unsere Einhaltung dieser Richtlinien gewährleisten wir, dass unsere Kunden ein sicheres, vertrauenswürdiges und transparentes Einkaufserlebnis genießen.
10. Kontaktinformationen
Falls Sie Fragen zu Zahlungen, Rechnungen, Rückerstattungen oder unseren Richtlinien haben, können Sie uns jederzeit kontaktieren:
Geschäftsname: Modeir
Handelsregisternummer: 86696645
E-Mail: support@modeir.com
Adresse: Mast 9, 6852CE Huissen, Gelderland, Niederlande
Öffnungszeiten: Montag bis Freitag von 9:00 bis 18:00 Uhr (GMT +1)